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Des services Premium en accompagnement de nos métiers
Nos contrats de services & Solutions de financement
Avidéon se mobilise pour vous offrir des solutions de vidéoprotection, d’alarme et de contrôle d’accès expertes et sur mesure. Nous vous proposons en plus des Services Premium éligibles sur l’ensemble de nos métiers afin de vous faciliter la vie.
Notre premier engagement tient en 3 lettres : Q.S.L.
Qualité & Services en Ligne
Service Premium
Avec nos outils en ligne SAV, transparence et traçabilité sont au cœur de vos échanges avec nos techniciens.
Grâce à un historique point par point, vous gardez la maîtrise de vos solutions de protection et obtenez toujours des réponses précises.
AVIZEN et AVIETERNALL vous assurent une tranquillité d’esprit supplémentaire avec la maintenance annuelle et notre SAV en ligne (QSL).
Nos deux contrats de service vous permettent d’anticiper les défaillances matérielles dues le plus souvent à l’usure ou à des facteurs d’environnement tels que la météo, voire à des actes de vandalisme (le risque zéro n’existe pas).
Ils vous garantissent une continuité de votre protection dans les meilleures conditions. Avec AVIZEN, nous nous engageons pour une maintenance de vos matériels existants. Avec AVIETERNALL, nous allons encore plus loin : vous bénéficiez des précédents avantages et en plus nous vous garantissons à vie les matériels installés par Avidéon.
Comparatif de nos deux contrats de services
AVIZEN > Anticiper avec vous
Préservez vos matériels existants afin de garantir la continuité de votre protection
Obsolescence, évolution technologique et vandalisme sont autant de raisons pour vous assurer une protection pérenne.
Avec votre contrat de maintenance annuelle et notre SAV en ligne (QSL), nos techniciens interviennent dans les plus brefs délais.
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AVIETERNALL > Votre garantie constructeur à vie
En plus de votre contrat de maintenance annuelle et notre SAV en ligne (QSL), AVIETERNALL vous garantit à vie les matériels installés par Avidéon.
Les fournisseurs des matériels que nous vous installons sont sélectionnés suivant des cahiers des charges très exigeants. Nous avons tellement confiance en nos fournisseurs que nous prenons en charge la prolongation à vie de leur garantie d’origine pour vous.
C’est l’un de nos engagements fondateurs.
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AVIZEN et AVIETERNALL
Votre contrat de maintenance annuel en détail
Il comprend :
- 1 ou plusieurs visite(s) de vérification(s) et d’entretien(s) annuelle(s)
- 20 % de remise sur les prestations techniques additionnelles sur le site souscripteur du présent contrat.
- Mise à jour des applications logicielles (nouvelles versions)
- Gestion de l’accès aux vidéos (levée de doute) par internet
- Accès en ligne à l’historique des interventions (Q.S.L.)
- Télémaintenance (assistance avec prise de main à distance)
- Prêt de matériel en cas de panne prolongée nécessitant une immobilisation pour réparation
- Accès au support technique téléphonique en direct (numéro non surtaxé)
Les meilleures solutions adaptées à vos besoins et à vos objectifs
Solutions de Financement
Service Premium
Nous vous proposons des solutions de financement adaptées à votre structure et à vos objectifs sur le moyen et le long terme : acquisition, location avec option d’achat (LOA) et mise à disposition évolutive (MAD).
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Comparatif de nos solutions de financement
ACQUISITION
L’acquisition est la formule institutionnelle.
Une fois livré, le matériel de protection devient votre entière propriété avec un effort de trésorerie immédiat.
Attention toutefois à l’évolution technologique du système. En effet, si pour de la motorisation de portail cette question peut être relativisée, il en est autrement pour de la vidéoprotection ; le sujet doit être réfléchi. Une caméra de dernière génération au moment de l’achat peut devenir vieillissante technologiquement au bout de trois ans.
LOA
La location est la formule souple.
Grâce à notre partenaire historique (GRENKE), vous pouvez financer votre matériel sur une durée de 24 à 60 mois avec option d’achat (déménagement prévu à moyen terme, protection ponctuelle, besoin de technologies actuelles, etc.)
En fin de contrat, vous devenez propriétaire du matériel ou vous en changez pour une technologie plus avancée.
Autres avantages pour vous de la location :
- Votre trésorerie n’est pas impactée
- A votre bilan, pas d’écriture donc pas d’endettement
- Le montant de vos loyers H.T. payé dans l’année est comptabilisé en charges
- Vous récupérez la T.V.A. mensuellement sur chacun de vos loyers
MAD
La mise à disposition évolutive (M.A.D.) est une solution créée par Avidéon.
Nous avons conçu cette formule en pensant à votre entreprise pour tous les cas de financement « hors normes », tels qu’en phase de création ou en raison d’une trésorerie limitée. Dans bien d’autres cas exceptionnels, nous vous assurons une protection comme les autres.
Notre solution MAD s’adapte à vos besoins grâce à une mise à disposition évolutive de votre équipement.
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